售后服务

上海古权电子科技有限公司所代理的产品均为优良产品,出厂前经过严格品质检查。本公司向用户保证产品性能良好及机件完整,并按照本规定提供免费保修服务。

保修服务时必须出示购货发票等作为证明文件。保修条款如下:
 (一)产品设备机器如有损坏或发生故障时,经本公司技术人员证实非因误操作所引致者,将提供免费修理及零件更换,保修期为一年,起止日期以合同或发票为依据。
 (二)在下列情形下,本公司将不给予送来产品任何维修及支援:
     非本公司代理之产品
     假(水)货
     机身编号、编码遭涂改、破坏、转换及编号或编码等标识未能显示在本公司销售记录内之产品。
 (三)在下列情况,保修将会自动失效:
     产品曾因被错误操作,疏忽使用,例如过荷、过载而烧坏;
     产品曾因不小心搬运而摔坏;
     因欠佳的环境因素而引致的故障,例如过高的输入电压,受潮、温度、空气酸碱度等;
     因天灾人祸等意外事件引致的损坏;
     产品曾被非本公司技术人员修理或改装;
     产品没有按原厂提供之安装指示进行。
 (四)本公司保修及维修服务只限于在本公司维修中心内进行。对于外出保修或维修之要求,所有差旅费(包括路费、住宿费、餐费等),需由用户支付。
 (五)本公司将不负责任何由于器材损坏而直接或间接招致之损失。
 (六)超过保修期的产品,本公司将收取合理费用而提供维修服务。
 (七)本保修服务只在中国地区有效。
 (八)本公司保留有修改条款的权利,不需另行通知客户。

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